Impacto del teletrabajo en la productividad laboral en empresas aseguradoras dominicanas

  • Divanna Del Carmen Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea
Resumen

La modalidad de teletrabajo se ha consolidado especialmente durante la pandemia de 
COVID-19, afectando notablemente la productividad laboral. Este estudio examina cómo el 
teletrabajo influye en la productividad de los empleados en aseguradoras en la República 
Dominicana. Utilizando un enfoque mixto de encuestas y entrevistas con 100 empleados y 
20 gerentes, se investigan las percepciones y datos sobre la productividad antes y durante el 
teletrabajo. Los hallazgos indican que, aunque el teletrabajo ha mejorado la productividad 
de algunos empleados, ha presentado desafíos en la gestión del tiempo, la comunicación y 
el equilibrio entre la vida personal y laboral.

Palabras clave
Teletrabajo productividad laboral empresas aseguradoras República Dominicana COVID-19